Mall del Sol lanza App como asistente virtual de sus visitantes.

La “nueva” normalidad ha llevado al centro comercial a reinventar la experiencia de sus usuarios.


Guayaquil 28 de mayo 2020.- Tras una semana del cambio de semáforo rojo a amarillo en Guayaquil, los distintos comercios han reactivado sus actividades de diferentes maneras.




El Centro Comercial fue el primero en ofrecer el Servicio Pick Up y en estar listo para su reapertura parcial con todo el protocolo de bioseguridad recomendado por el COE Nacional y la Autoridad Municipal.



Esta semana Mall del Sol lanza su Aplicación Móvil buscando que la experiencia de las personas que asistan a sus instalaciones sea más dinámica, segura y rápida.

Sofía Naranjo, Gerente Comercial y de Marketing de Mall del Sol sostiene que, “es necesaria la implementación de esta herramienta, la conocíamos antes, pero ahora es importante que nos familiaricemos y la usemos. Para nosotros es sumamente importante ir incorporando nuevas soluciones siempre pensando en el cliente y, la App ayudará a que ellos conozcan todas las novedades del mall y estar al tanto de las ofertas y beneficios en un solo lugar e inclusive desde la comodidad de su hogar. La App permitirá que las personas tengan menor contacto dentro del centro comercial realizando consultas ya que podrán encontrar más rápido la ubicación de sus tiendas y restaurantes preferidos, los servicios habilitados que el Mall del Sol ofrece, promociones entre otra información útil que agilitará la visita de las personas, ya que podrán venir directamente a hacer su diligencia de manera puntual.”

Al descargar la aplicación el usuario deberá crear un perfil con su correo electrónico, nombre y apellido, aceptar los términos y condiciones y esperar un correo de activación de su cuenta. Luego de eso, la persona podrá marcar sus tiendas favoritas, dar likes a ofertas e inclusive agendar eventos. Para nosotros es sumamente importante la comunicación constante con nuestros clientes y visitantes, y la APP será un nuevo facilitador.

La App está disponible de manera gratuita para sistema iOS y Android. Durante un mes, las primeras personas en descargarse la aplicación y completar los datos del perfil participarán automáticamente en el sorteo de 14 Sets Totto por el regreso a clases.


Todo tu Mall, en la palma de tu mano


Acerca de Mall del Sol

Mall del Sol pertenece al Consorcio Nobis, un grupo de empresas que participan activa, positiva y exitosamente en diversos sectores de la economía, agroindustria, inmobiliario, turístico, industrial y comercial. Su enfoque creativo, dinámico, innovador y de alta responsabilidad social, ubica a Nobis como el líder empresarial del país. A tres minutos del aeropuerto internacional de Guayaquil y rodeado de las principales vías de circulación, se encuentra Mall del Sol, que alberga estratégicamente a un mix de los más importantes negocios, marcas y franquicias nacionales e internacionales, donde se conjuga el entretenimiento, la moda, el comercio, la tecnología, y la gastronomía, en más de 266 negocios, constituyéndose así, no solo en un ícono comercial de Guayaquil sino de Ecuador.




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